ご購入前について
- 作品の性格上変更、キャンセル( 取消 )、返品、交換のお申し出はできませんのでご了承ください。
- ご購入のご予約後、お客様のご都合でキャンセルされる場合には、表示価格の30%をキャンセル料として申し受けます。
- 作品は、クレイその他装飾品を使用。( 焼成しておりません。)
- お選びいただきました作品のデザイン、カラー、表情等は画像と多少異なる制作となり、Voir Misa のおまかせとなります。
なお、装飾品(ネックレス、ブレスレット)は撮影時の一時的な使用のため、ご予約されました作品には装飾されませんのでご了承ください。 - まれにご希望のデザイン、カラーの組み合わせが制作に困難を要する場合は、 Voir Misa の判断とさせていただきますのでご了承ください。
- 作品のサイズは制作工程により多少異なります。
- 開運効果には個人差がございます。
お取り扱い・保管について
- Voir Misa は、大変デリケートな作品でありますので、お取り扱いには十分にご注意ください。
- ガラスケースを持ち運ぶ際には、必ずガラスケースのベース( 土台 )を持ってください。ガラスが破損したりすることがありますのでご注意ください。
- ガラスケースをお取り扱いになる際には、水平を保ち( 傾斜厳禁 )落下、衝撃、圧力、液体かぶりなどを与えないようにご注意ください。
- ガラスケースは、水平で丈夫な所に置いてください。
- 容器はガラス製ですので、破損すると破片等でケガをする恐れがありますので、十分にご注意ください。
- ガラスケースの上に物を乗せたり、上に乗ったりしないでください。
- ガラスケースを分解しないでください。
- お手入れは、やわらかい布でやさしくから拭きしてください。水や洗浄剤等は使用しないでください。
接着部に付着すると変色したり、接着剤がはがれたりすることがありますのでご注意ください。 - 急激な気圧の変化により、ガラスが破損したり、接着部が外れたりすることがありますのでご注意ください。
また、航空機には持ち込まないでください。
下記のような場所でのお取り扱い及び保管は、作品の劣化、変色、退色の原因となりますので避けてください。
- 直射日光があたる場所や高温多湿となる場所
- 温度、湿度変化の激しい場所
- 蛍光灯の光やライトが直接あたる所
- 不安定な所、振動の激しい所
- ほこり、砂の多い場所
- 防虫剤などの薬品やゴム、ビニール製品などに直接長時間接触する所
ご購入後について
作品の破損、汚損については修理が可能な場合もございます。なお、修理が困難な場合はお断りご返却することもございますのでご了承ください。
保証規定
- 修理を依頼される場合は、ご購入日から1年間無償修理いたします。その際、諸費用はお客様にご負担いただいております。
- 保証が適用されるかどうかにつきましては、 Voir Misa の判断とさせていただきますのでご了承ください。
- Voir Misa の保証書は、再発行いたしませんので、紛失しないように大切に保管してください。
- Voir Misa の保証書は、日本国内においてのみ有効です。
( This warranty of Voir Misa is valid only in Japan. ) - Voir Misa の保証書は、保証規定により無償修理をお約束するもので、これによりお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理などについてご不明の場合は、お問い合わせください。
下記に該当する場合は、上記保証期間内であっても有償修理となります。
- Voir Misa の保証書をご提示いただけない場合
- Voir Misa の保証書に必要事項の記載がない場合、あるいはこれらを訂正された場合
- Voir Misa 以外の者による修理、加工、改造された場合
- Voir Misa 以外のガラスケースのご利用による破損、汚損された場合
- Voir Misa のガラスケースが破損、汚損された場合
- 通常のご鑑賞による環境劣化や、不適切なご鑑賞及び、お取り扱い上の不注意で破損、汚損された場合 「 お取り扱い・保管について 」 の項をご覧ください。
- ご鑑賞場所の移動、引っ越し、輸送などによる破損、汚損された場合 「 お取り扱い・保管について 」 の項をご覧ください。
- 火災、地震、水害、落雷その他の天災地変、公害、塩害などによる破損、汚損された場合
- 保管上の不備、乾燥、カビ、虫食い、変色などによる破損、汚損された場合 「 お取り扱い・保管について 」 の項をご覧ください。
